Klantenservice
0
Sluiten
Categorieën
Filters

    Privacy Policy

    Privacyverklaring Kerstland.nl

    Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026

    Bij Kerstland.nl vinden wij het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij bepaalde gegevens om onze dienstverlening mogelijk te maken. Daarbij houden wij ons aan de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

    Kerstland.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

    Kerstland.nl
    Aston Martinlaan 36
    3261NB Oud-Beijerland

    Telefoon: 078-2032078
    E-mail: [email protected]

    Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

    Welke gegevens verzamelen wij?

    Wanneer u gebruikmaakt van onze webshop kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals uw naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betaalinformatie. Daarnaast verzamelen wij technische gegevens zoals uw IP-adres, browsergegevens en informatie over uw gebruik van onze website.

    Deze gegevens ontvangen wij rechtstreeks van u wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

    Waarom verwerken wij uw gegevens?

    Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening. Zo gebruiken wij uw gegevens om bestellingen te verwerken, producten te leveren, betalingen af te handelen en vragen van klanten te beantwoorden.

    Daarnaast verwerken wij gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten. Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwe producten of andere relevante informatie.

    Ook analyseren wij het gebruik van onze website om de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van onze webshop voortdurend te verbeteren.

    Met wie delen wij uw gegevens?

    Om onze dienstverlening mogelijk te maken werken wij samen met verschillende gespecialiseerde dienstverleners. Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

    Voor onze webshop maken wij gebruik van Lightspeed eCom. De hosting van onze website verloopt via Hostnet. Voor betalingen werken wij samen met Mollie. Leveringen worden verzorgd door vervoerders zoals DPD & DHL. Reviews verzamelen wij via WebwinkelKeur.

    Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, kunnen wij uw naam, e-mailadres en bestelgegevens delen met WebwinkelKeur om u uit te nodigen een beoordeling over uw aankoop achter te laten. Deze uitnodigingen helpen ons en andere klanten inzicht te krijgen in de kwaliteit van onze producten en dienstverlening.

    Daarnaast maken wij gebruik van Google-diensten voor zakelijke communicatie en website-analyse. Voor advertentie- en marketingdoeleinden kunnen gegevens worden verwerkt via Meta (Facebook en Instagram) en TikTok.

    Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken hebben wij, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten of andere passende afspraken gemaakt om uw persoonsgegevens te beschermen.

    Internationale doorgifte van gegevens

    Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of maken gebruik van servers buiten Europa. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt op basis van passende waarborgen zoals goedgekeurde modelcontracten of deelname aan het EU-U.S. Data Privacy Framework.

    Cookies en vergelijkbare technieken

    Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de webshop, bijvoorbeeld om producten in uw winkelwagen te bewaren of uw voorkeuren te onthouden.

    Daarnaast gebruiken wij analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Ook maken wij gebruik van marketingcookies van onder andere Google, Meta en TikTok om advertenties relevanter te maken en het succes van campagnes te meten.

    Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

    Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

    Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

    Gegevens die verband houden met nieuwsbriefinschrijvingen bewaren wij totdat u zich uitschrijft. Contactaanvragen worden in principe maximaal twee jaar bewaard, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor de afhandeling van een vraag of geschil.

    Hoe beveiligen wij uw gegevens?

    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van beveiligde SSL-verbindingen en wij hanteren toegangsbeperkingen, sterke wachtwoordrichtlijnen en regelmatige back-ups van onze systemen.

    Uw rechten

    U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken. Daarnaast kunt u verzoeken om uw gegevens te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of verzoeken om overdracht van uw gegevens aan een andere partij.

    Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten, dan kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

    Klachten

    Wanneer u niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, horen wij dat graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

    Wijzigingen

    Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.